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Raul Ortiz ha escrito en el muro del grupo Sistemas Calidad Construcción
Mi definición personal:
CALIDAD es una unidad de medida basada en un parámetro predeterminado de la forma en que hago algún producto o presto un servicio. Así pues, la falta de calidad será cuando mi producto o servicio no se apeguen a mis especificaciones iniciales (parámetro). Por el contrario, cuándo mi producto o servicio se apegue […]hace 14 años, 6 meses · Ver
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