Siguiendo con la osadia de comparar un equipo de futbol con una unidad de negocio tipica de la Industria Maquiladora, a continuacion expongo otra similitud entre ambos tipos de equipo….
Una de las quejas mas comunes entre los integrantes de un equipo de futbol cuando las cosas no salen bien es acusar a los elementos de cierta parte de la alineacion de no hacer todo lo necesario para que se logre ganar un partido. La rivalidad mas clasica es entre los delanteros y los defensas: los primeros acusan a los segundos de nunca participar en las acciones ofensivas o “subir con el balon controlado”, y los defensas se quejan de que los delanteros nunca “bajan a defender”. Este conflicto se da en buena parte porque los jugadores suelen acoplarse demasiado a su posicion y no ir mas alla de las responsabilidades basicas que le correspondan. Por otra parte, debido a estas quejas tan comunes uno pudiera esperar que si cambiamos a un jugador de posicion, este actuaria en la nueva posicion tratando de no caer en las malas practicas de las que tanto se quejo anteriormente, pero esto rara vez se da en la practica.
Una situacion muy semejante se da en los equipos de trabajo de las industria Maquiladora. Por ejemplo, las areas de Ingenieria se quejan constantemente de que los Supervisores de linea nunca siguen los procedimientos, y los Supervisores aseguran que los analisis de Ingenieria siempre estan fuera de la realidad. En base a esto uno esperaria que si alguien de Ingenieria de Procesos pasara a Operaciones se comportaria de la maneras mas proxima al ideal que siempre espero, pero he visto a mas de un tecnico de Procesos que al convertirse en supervisor realiza las mimas practicas de las que tanto se quejo….Y esto es porque cada posicion dentro del equipo de trabajo esta ya tan estereotipada que la “compramos” con todas sus virtudes y defectos, y seguimos realizando las malas practicas ya reconocidas escudandonos en el estereotipo que corresponda.
Un verdadero equipo de futbol es aquel en las que todos sus integrantes son capaces de cubrir en mayor o menor grado todas las posiciones, sin concentrarse unicamente en la responsabilidades clasicas de la posicion oficial asignada. Es decir, que cuando se trate de atacar, todos ataquen. Y cuando se trate de defender, todos defiendan ( Lo que en los 70’s se llamo “Futbol Total”). Bueno, pues yo creo que exactamente lo mismo aplica para cualquier equipo de trabajo……o usted que opina?